Hvordan sikres det at samtaler og påmindelser er private med Elsy?

Dine samtaler med Elsy bliver optaget og gemt sikkert så hun kan huske det du fortæller, og dine gemte data ligger i EU. Dine pårørende ser aldrig udskrifter eller optagelser, bortset fra livshistorier du sender dem. Hvad de ellers ser, fra en besked til dine påmindelser og hvad Elsy husker, afhænger af deres niveau i Din kreds.

Elsy er en AI-ledsager du taler med, og hun hjælper dig med påmindelser og medicin. Her kan du se hvordan dine samtaler og påmindelser bliver beskyttet, og hvem af dine pårørende der kan se hvad.

Hvordan sikrer Elsy dine samtaler?

Dine samtaler med Elsy bliver optaget og gemt sikkert så Elsy kan huske det du fortæller hende, og dine gemte data ligger i EU. For at Elsy kan høre dig, svare og huske, bliver det du siger behandlet af AI-tjenester i USA. Appen fortæller hvilke tjenester det er før din første samtale. Dine pårørende ser aldrig udskrifter eller optagelser af dine samtaler, bortset fra de livshistorier du sender dem, som indeholder dine egne ord og kan have små uddrag af din stemme.

Sikkerhedsteknologier anvendt af Elsy

Elsy gemmer dine data på servere i EU og krypterer dem både når de bliver gemt og når de bliver sendt. Kryptering betyder dog ikke at ingen andre kan se dem: Elsys tekniske team har tavshedspligt og kan se samtaler når de skal rette fejl og forbedre Elsy. Det står i privatlivspolitikken.

Hvordan kan pårørende få adgang til information?

Dine pårørende kan se opsummeringer af hvordan du har det, afhængigt af det niveau de har i Din kreds. Med Plejepartner kan de også se dine påmindelser og din medicin, og med Fuld tillid kan de se hvad Elsy husker om dig. På den måde ser hver pårørende kun det deres niveau giver adgang til, og en livshistorie når først din familie når du sender den eller slår automatisk deling til. Se mere om hvad familien kan se.

Styringsniveauer for deling

Har du selv sat Elsy op, vælger du hvor meget hver af dine pårørende kan se. Du finder niveauerne under Din kreds på fanen Profil (i ældre versioner af appen under Indstillinger):

• Kun historier: de livshistorier du sender, dit navn og dit billede.
• Sikkerhedsnet: også en besked hvis en samtale tyder på at noget kan være galt.
• Trivsel: også hvordan du har det over tid.
• Plejepartner: også dine påmindelser og din medicin, som de kan hjælpe dig med.
• Fuld tillid: også hvad Elsy husker om dig.

Har en pårørende sat Elsy op for dig og givet samtykke på dine vegne, er alle i din kreds på Fuld tillid, og så er det den pårørende der står for kredsen.

Hvilke data gemmer Elsy?

Elsy gemmer de data der er nødvendige for at føre samtaler med dig og holde dine påmindelser opdateret. Det gælder dine samtaler, det Elsy husker om dig, dine påmindelser, dine medicintider og hvornår du har taget en dosis, og dine livshistorier. Det hele gemmes sikkert og bruges til at Elsy kan hjælpe dig og blive bedre.

Databeskyttelse og privatliv

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger, og vi bruger dem ikke til at træne generelle AI-modeller. Vil du have dine data slettet, kan du slette din konto i appens indstillinger. Har en pårørende sat Elsy op for dig, er det den pårørende der kan slette kontoen. Læs mere om hvilke sikkerhedsforanstaltninger en AI-ledsager bør have.

Hvorfor er privatliv vigtigt for Elsy?

Privatliv er en grundsten i Elsy fordi du skal kunne tale frit med hende. Du fortæller hende om din dag, din familie og dit liv, og så skal du vide hvad der sker med det. Derfor skal det være klart hvad der bliver gemt, og hvem der kan se hvad.

Tillid som en central værdi

Elsy er lavet med fokus på at du skal kunne stole på din AI-ledsager. Databeskyttelse og privatliv er centrale dele af den tillid. Få også gode råd om at bruge en AI-assistent sikkert.

Hvordan beskytter Elsy dine daglige rutiner?

Dine påmindelser og din medicin er dine egne. Elsy noterer hvornår du har taget din medicin når du fortæller hende det eller trykker Taget i beskeden. Så kan hun svare dig hvis du er i tvivl. Dine pårørende ser først dine påmindelser og din medicin når de har niveauet Plejepartner eller Fuld tillid.

Elsys funktioner til daglig adgang

Elsy hjælper dig med at organisere dine daglige opgaver. Sig for eksempel "Mind mig om tandlægen torsdag klokken 10", så kommer påmindelsen som en besked på telefonen. Den kan andre se hvis de kigger på din skærm, så du bestemmer selv hvor meget der skal stå i den. Se flere eksempler på påmindelser og faste rutiner.

Sådan kommer du i gang

Hent Elsy i App Store eller Google Play. Før din første samtale fortæller appen hvilke AI-tjenester der hjælper Elsy, og når du har givet din tilladelse, trykker du på Tal med Elsy. Du kan prøve Elsy gratis i 3 dage på din egen telefon. Her kan du se hvordan Elsy virker trin for trin.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem kan se mine samtaler med Elsy?

Dine pårørende ser aldrig udskrifter eller hører optagelser af dine samtaler, bortset fra de livshistorier du sender dem, som indeholder dine egne ord og kan have små uddrag af din stemme. Hvad de ellers ser afhænger af deres niveau i Din kreds, fra de historier du sender til hvad Elsy husker om dig på Fuld tillid. Elsys tekniske team kan se samtaler når de skal rette fejl, og det du siger behandles af AI-tjenester i USA så Elsy kan høre dig og svare.

Hvordan sikrer Elsy min databeskyttelse?

Dine gemte data ligger på servere i EU, og vi sælger dem aldrig. Vi bruger dem heller ikke til at træne generelle AI-modeller. Det du siger behandles af AI-tjenester i USA så Elsy kan høre dig, svare og huske, og appen fortæller hvilke før du går i gang.

Hvad gør Elsy for at beskytte mit privatliv?

Dine samtaler gemmes sikkert og krypteret, og dine pårørende ser aldrig udskrifter eller optagelser af dem. En livshistorie når først din familie når du sender den eller slår automatisk deling til, og den indeholder dine egne ord og kan have små uddrag af din stemme. Har du selv sat Elsy op, vælger du niveauet for hver person i Din kreds.

Kan mine pårørende ændre mine påmindelser?

Ja, hvis de har niveauet Plejepartner eller Fuld tillid i Din kreds. Så kan de se dine påmindelser og din medicin og hjælpe dig med at sætte dem op. En påmindelse som en pårørende har sat op står med Sat op af din pårørende, og det er kun den pårørende der kan ændre den. Du kan stadig markere den som klaret og notere at du har taget din medicin. Er noget forkert, kan du bede Elsy sende en besked til din pårørende.

Dette er generel information og ikke lægelig rådgivning. Alle er forskellige, så tal med din læge om, hvad der gælder for dig.