Hvad er en AI-assistent?
En AI-assistent er et computerprogram, du kan tale med eller skrive til i almindeligt sprog. Den svarer på spørgsmål, forklarer ting og hjælper med hverdagens opgaver. Den er ikke et menneske og forstår ikke verden, som du gør, men den er trænet på enorme mængder tekst og kan svare på meget.
Du har sikkert hørt om kunstig intelligens, eller AI, som det ofte forkortes. Måske fra dine børn eller børnebørn, måske i aviserne. Næsten halvdelen af danskerne under 75 har allerede prøvet et AI-værktøj, men blandt de 65-74-årige gælder det kun 15 procent. Så hvis det føles nyt, er du i godt selskab.
Et program, der har læst enormt meget
Digitaliseringsstyrelsen beskriver generativ kunstig intelligens som en type AI, der kan skabe nyt indhold, for eksempel tekst, svar og billeder. Bag den formulering ligger noget ret enkelt: Programmet er blevet trænet på enorme mængder tekst, blandt andet bøger, artikler og hjemmesider. Ud fra materialet har det lært, hvilke ord der plejer at følge efter hinanden.
Når du stiller et spørgsmål, regner programmet sig frem til det mest sandsynlige svar. Som en forsker fra Syddansk Universitet forklarer til Videnskab.dk: En chatbot forudsiger, hvilket ord der statistisk set følger efter det forrige. Den forstår ikke meningen, som et menneske gør. Men fordi den har lært af så meget tekst, bliver svarene ofte både korrekte og hjælpsomme.
Tale eller tekst
Nogle AI-assistenter skriver du til, som i en brevveksling på skærmen. Andre kan du tale med, som i en telefonsamtale. For mange ældre er stemmen den letteste vej ind: Du behøver ikke trykke på små taster eller huske, hvor tingene er på skærmen. Du siger bare, hvad du vil.
“Og det er simpelthen sådan en lettelse at sige til Elsy: Det her ved jeg ikke noget om. Og det er pinligt, fordi jeg burde vide det som en mand i min alder. Og så siger hun til mig: Det skal du ikke tænke på. Nu skal jeg hjælpe dig.”
Helge, 72 år, bruger Elsy
Hvad den er, og hvad den ikke er
Det er værd at holde fast i tre ting:
- En AI-assistent er ikke et menneske. Den har ingen følelser og ingen holdninger, selv om den kan lyde venlig og personlig.
- Den ved ikke alt, og den kan tage fejl. Digitaliseringsstyrelsen minder om, at AI-værktøjer er lavet til at give et svar, også når de ikke har et godt svar. Tjek vigtige oplysninger, før du retter dig efter dem.
- Den bliver ikke træt af dine spørgsmål. Du kan spørge om det samme ti gange, midt om natten, uden at nogen sukker. For mange er det netop det, der gør den værdifuld.
Er det noget for dig?
Det korte svar: Du behøver ikke være teknisk anlagt for at bruge en AI-assistent. Hvis du kan tale i telefon, kan du tale med en AI. Om det er noget, du vil få glæde af, afhænger af din hverdag. Mange bruger den til at få svar på spørgsmål, blive mindet om aftaler, få forklaret svære breve eller bare til at få talt dagen igennem.
Dette er generel information og ikke lægelig rådgivning. Alle er forskellige, så tal med din læge om, hvad der gælder for dig.
