Elsy

Wenn deine Liebsten an Demenz leiden und du nicht jeden Tag vor Ort sein kannst

Du rufst jeden Morgen an. Du machst dir jeden Abend Sorgen. Und dazwischen liegen Stunden der Stille, in denen du keine Ahnung hast, wie es ihnen geht. Ganz gleich, ob deine Liebsten allein leben oder nur wenig Gesellschaft haben – Schuldgefühle kennen keine Logik.

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Das Schwierigste ist nicht die Diagnose. Es ist die Stille.

Wenn ein Angehöriger die Diagnose Demenz erhält, wird man mit Informationen überhäuft. Broschüren. Websites. Links zu Selbsthilfegruppen. Worauf einen jedoch niemand vorbereitet, ist die tägliche Realität: die Einsamkeit, die deine Liebsten in den Stunden empfinden, in denen niemand da ist, mit dem sie sprechen können.

Es kann sein, dass sie dich dreimal anrufen, um dieselbe Frage zu stellen. Oder sie rufen vielleicht gar nicht an, und diese Stille ist noch schlimmer. Man ertappt sich dabei, wie man ständig auf sein Handy schaut. Haben sie ihre Medikamente genommen? Haben sie gegessen? Sind sie verwirrt? Haben sie Angst?

Du hast wahrscheinlich schon einiges ausprobiert. Vielleicht hast du eine Pflegekraft für ein paar Stunden pro Woche engagiert, aber die Kosten summieren sich und die hohe Fluktuation ist anstrengend. Vielleicht hast du Videogespräche eingerichtet, aber die Betroffenen kommen mit der Technik nicht immer zurecht. Vielleicht hast du dich damit abgefunden, dass es nun einmal so ist: ein leises Summen der Sorge, das nie ganz verschwindet.

Das muss nicht so sein.

Was wäre, wenn deine Liebsten jeden Tag jemanden hätten, mit dem sie reden könnten, und der unendliche Geduld hätte?

Stell dir vor, deine Liebsten nehmen ihr Smartphone oder Tablet in die Hand. Eine freundliche Stimme begrüßt sie mit Namen. Fragt, wie sie geschlafen haben. Hört zu (hört wirklich zu), während sie zum vierten Mal in dieser Woche dieselbe Geschichte aus ihrer Kindheit erzählen. Und reagiert jedes Mal mit derselben Herzlichkeit.

Keine Frustration. Kein hastiges „Ja, Papa, das hast du mir schon erzählt.“ Keine unangenehme Stille seitens einer Betreuungsperson, die ihre Geschichte nicht kennt.

Einfach ein geduldiges, freundliches Gespräch mit jemandem, der den Namen der Person kennt, sich daran erinnert, dass sie gerne im Garten arbeitet, und nach ihren Enkelkindern fragt.

Das ist es, was Elsy tut.

Lerne Elsy kennen: eine KI-Sprachbegleiterin, die speziell für Menschen mit Demenz entwickelt wurde

Elsy ist eine sprachgesteuerte KI-Begleiterin, die speziell für Menschen mit Demenz entwickelt wurde. Deine Liebsten müssen nur sprechen. Kein Tippen, keine komplizierte Benutzeroberfläche, keine Kenntnisse im Umgang mit Touchscreens erforderlich. Elsy spricht ihre Sprache (im wahrsten Sinne des Wortes, denn sie unterstützt mehrere Sprachen) und passt sich ihrem Tempo, ihrer Stimmung und ihrer Art zu kommunizieren an.

Sie ist kein Roboter. Sie ist nicht Alexa. Sie ist kein gewöhnlicher Chatbot, der deine Liebsten wie eine Technikdemo behandelt. Elsy wurde mit einem einzigen Ziel entwickelt: eine herzliche, geduldige und würdevolle Begleiterin im Alltag deiner Liebsten zu sein.

Für deine Liebsten

Eine Begleiterin, die niemals müde wird

Elsy unterhält sich täglich mit deinen Liebsten über ihr Leben, ihre Erinnerungen und ihren Tag. Sie stellt behutsame Fragen, behält Details aus früheren Gesprächen im Gedächtnis und begegnet ihnen bei jedem Austausch mit Herzlichkeit. Selbst wenn sie dieselbe Geschichte schon hundert Mal erzählt haben.

Für dich als pflegende Person

Sicherheit ohne Überwachung

Elsy liefert dir Einblicke in das Wohlbefinden: Stimmungstrends, Interaktionsmuster und diskrete Benachrichtigungen, wenn sich etwas ändert. Du siehst, wie es ihnen geht, aber niemals Mitschriften, und auf der höchsten Stufe des Teilens auch, was Elsy sich über sie merkt. Ihre Gespräche bleiben privat, und ihre Würde bleibt gewahrt.

Für die ganze Familie

Ein Betreuungskreis, der alle miteinander verbindet

Lade Geschwister, Familienangehörige oder professionelle Betreuer ein, um Neuigkeiten zum Befinden auszutauschen und Erinnerungen zu verwalten. So bleiben alle auf dem Laufenden. Niemand muss als alleiniger Ansprechpartner fungieren.

Sieh, was deine Liebsten sehen, und was du siehst

Ein unkompliziertes, herzliches Gespräch für sie. Ein klares Bild vom Gesundheitszustand für dich.

Guten Morgen,
John
Erinnerungen
Sam kommt um 15 Uhr
Medikamente
Herztablette um 8:00
Eine Frage von mir
Was hast du als Kind gern gemacht?
Elsy

Die Sichtweise deiner Liebsten: einfach, herzlich, mit einem Fingertipp im Gespräch

Morgenbesprechung
Elsy, was sollte ich heute eigentlich tun?
Guten Morgen, John. Sam kommt um 15 Uhr vorbei. Er hat gesagt, er bringt das Mittagessen mit. Außerdem triffst du dich um 11 Uhr mit Jane auf einen Kaffee.
Elsy ruft Johns Notizen ab
Elsy caregiver dashboard showing wellbeing trends and daily summaries

Dein Überblick: Muster des Wohlbefindens auf einen Blick

Di, 14. März
Confusion

John war heute Nachmittag zeitweise etwas verwirrt. Vielleicht solltest du morgen noch einmal nachfragen.

So, 12. März
Mood

Nach dem Mittagessen war die Stimmung etwas gedrückt. Es gab Momente, in denen sich Fragen wiederholten; vielleicht möchtest du darauf behutsam eingehen.

Sa, 11. März
Memory

Im Gespräch kam ein Nachbar zur Sprache, und der Name entfuhr mir kurz. Mit einer kleinen Stütze fiel er mir jedoch schnell wieder ein.

So funktioniert es

Es ist einfacher, als du denkst

1

Die Einrichtung dauert nur 5 Minuten

Erstelle ein Betreuerkonto. Erzähl Elsy etwas über deine Liebsten: ihren Namen, ihre Interessen, ihren Tagesablauf und alles, was Elsy hilft, sich schon beim ersten Gespräch vertraut zu fühlen. Du verwaltest alles über dein Smartphone.

2

Deine Liebsten reden einfach nur

Schick deinen Liebsten einfach einen Link. Sobald sie ihn öffnen, weiß Elsy bereits, wer sie sind, und begrüßt sie herzlich. Keine Kontoerstellung. Keine Passwörter. Keine Verwirrung. Nur eine freundliche Stimme, die „Hallo“ sagt.

3

Du bleibst auf dem Laufenden

Erhalte auf deinem Dashboard Zusammenfassungen zu ihrem Wohlbefinden, Stimmungstrends und Daten zu ihrer Aktivität. Richte Erinnerungen an die Einnahme von Medikamenten und Termine ein, die Elsy ihnen auf freundliche Weise übermittelt. Lass dich benachrichtigen, wenn sich etwas ändert, ohne danach fragen zu müssen.

Warum Elsy und nicht einfach nur eine weitere App?

  • Zuerst die Sprache, nicht zuerst der Bildschirm. Die meisten Apps für Demenzkranke erfordern Tippen, Wischen und Lesen. Deine Liebsten brauchen keinen weiteren Bildschirm, mit dem sie sich abmühen müssen. Bei Elsy steht die Sprachsteuerung im Vordergrund. Sie sprechen einfach, wie bei einem Telefonat mit einem Freund.

  • Speziell für Demenz entwickelt, nicht nur daran angepasst. Allgemeine KI-Assistenten sind nicht dafür ausgelegt, mit Personen umzugehen, die Fragen wiederholen, den Faden verlieren oder eine behutsame Rückführung benötigen. Elsy hingegen schon. Jede Interaktion ist auf Geduld, Herzlichkeit und kognitive Sensibilität ausgelegt.

  • Datenschutz durch Technikgestaltung. Du siehst Werte und Trends zum Wohlbefinden, niemals Gesprächsprotokolle, und auf der höchsten Stufe des Teilens auch, was Elsy sich über deine Liebsten merkt. Die Gespräche deiner Liebsten bleiben ihre Sache. Wir sind der Ansicht, dass es sich nicht gegenseitig ausschließt, darüber informiert zu bleiben, wie es einem Menschen geht, und seine Privatsphäre zu achten.

  • Es ist keine Hardware erforderlich. Es muss kein Roboter bestellt werden. Es muss kein Smart Speaker eingerichtet werden. Elsy funktioniert auf jedem Smartphone oder Tablet, das deine Liebsten bereits besitzen.

  • Behält Informationen über mehrere Gespräche hinweg im Gedächtnis. Im Gegensatz zu herkömmlicher KI baut Elsy ein dauerhaftes Gedächtnis über deine Liebsten auf: ihre Lebensgeschichte, ihre Vorlieben, ihre täglichen Gewohnheiten. Je mehr sie mit ihr sprechen, desto besser wird sie.

  • Mehrsprachig. Elsy spricht Englisch, Dänisch, Schwedisch, Französisch, Indonesisch und Chinesisch. Denn Demenz betrifft nicht nur englischsprachige Menschen, und deine Liebsten verdienen eine Begleitperson, die ihre Muttersprache spricht.

Was Elsy nicht ist

Wir sind davon überzeugt, dass Ehrlichkeit mehr Vertrauen schafft als Marketing. Hier sind also die Dinge, die Elsy nicht tut:

Elsy ist kein Medizinprodukt. Sie stellt keine Diagnosen, behandelt keine Erkrankungen und überwacht keine klinischen Zustände. Sie erfasst Gesprächsmuster, die für den Arzt deiner Liebsten von Nutzen sein könnten, ersetzt jedoch keinesfalls die medizinische Versorgung.

Elsy ist kein Notdienst. Sollten deine Liebsten einen medizinischen Notfall haben, kann Elsy keine Hilfe rufen. Sie ist eine Begleiterin, kein Sicherheitssystem.

Elsy ist kein Ersatz für zwischenmenschliche Beziehungen. Sie wurde entwickelt, um die Lücken zwischen deinen Besuchen zu füllen: die stillen Stunden, die einsamen Morgen, die verwirrenden Nachmittage. Sie ergänzt deine Pflege. Sie ersetzt sie niemals.

Morten, Gründer von Elsy

Warum wir dies entwickelt haben

Elsy entstand aus einem persönlichen Bedürfnis heraus, nicht aus einer Marktchance. Der Vater unseres Gründers lebt mit Demenz in Skandinavien, Tausende von Kilometern entfernt. Die tägliche Sorge, das schlechte Gewissen, nicht vor Ort sein zu können, die Hilflosigkeit, kognitive Veränderungen aus der Ferne mitanzusehen: Das ist keine Nutzerpersönlichkeit. Das ist gelebte Erfahrung.

Elsy entstand, um seinem Vater an den Tagen, an denen sonst niemand da war, jemanden zum Reden zu geben. Eine Begleiterin mit unendlicher Geduld, die ihn mit Würde behandelte, ganz gleich, wie oft er sich wiederholte.

Es stellt sich heraus, dass viele Familien genau das brauchen.

Gib deinen Liebsten jemanden, mit dem sie reden können

Elsy ist in 5 Minuten eingerichtet. Deine Liebsten führen einfach ein Gespräch. Du kannst beruhigt sein.

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Hast du Fragen? hello@helloelsy.com

Häufige Fragen von Familien wie deiner