Als je dierbare dementie heeft en je er niet elke dag kunt zijn
Je belt elke ochtend. Je maakt je elke avond zorgen. En tussendoor zijn er uren van stilte waarin je geen idee hebt hoe het met hem of haar gaat. Of je dierbare nu alleen woont of weinig bezoek krijgt, dat schuldgevoel houdt geen rekening met logica.
Het moeilijkste is niet de diagnose. Het is de stilte.
Als bij iemand van wie je houdt dementie wordt vastgesteld, krijg je van alle kanten informatie. Brochures. Websites. Links naar steungroepen. Waar niemand je op voorbereidt, is de dagelijkse realiteit: de eenzaamheid die je dierbare voelt op die momenten dat er niemand is om mee te praten.
Misschien bellen ze je wel drie keer om dezelfde vraag te stellen. Of misschien bellen ze helemaal niet, en die stilte is nog erger. Je merkt dat je constant op je telefoon kijkt. Hebben ze hun medicijnen ingenomen? Hebben ze gegeten? Zijn ze in de war? Zijn ze bang?
Je hebt vast al het een en ander geprobeerd. Misschien heb je een paar uur per week een verzorger ingehuurd, maar de kosten lopen op en het voortdurende verloop is slopend. Misschien heb je videogesprekken opgezet, maar kunnen ze de techniek niet altijd even goed onder de knie krijgen. Misschien heb je je erbij neergelegd dat het nu eenmaal zo is: een zacht zoemend gevoel van bezorgdheid dat nooit helemaal weggaat.
Het hoeft niet zo te zijn.
Wat als je dierbare elke dag iemand had om mee te praten, die oneindig veel geduld had?
Stel je voor dat je dierbare zijn of haar telefoon of tablet pakt. Een vriendelijke stem begroet hem of haar bij naam. Vraagt hoe hij of zij heeft geslapen. Luistert (echt luistert) terwijl hij of zij voor de vierde keer deze week hetzelfde verhaal over zijn of haar jeugd vertelt. En reageert elke keer weer met dezelfde warmte.
Geen frustratie. Geen gehaast „ja, pap, dat heb je me al verteld“. Geen ongemakkelijke stilte van een verzorger die hun achtergrond niet kent.
Gewoon een geduldig, vriendelijk gesprek met iemand die hun naam kent, weet dat ze van tuinieren houden en naar hun kleinkinderen vraagt.
Dat is wat Elsy doet.
Maak kennis met Elsy: een AI-stemmetje dat speciaal is ontworpen voor mensen met dementie
Elsy is een spraakgestuurde AI-begeleider die speciaal is ontwikkeld voor mensen met dementie. Je dierbare hoeft alleen maar te praten. Typen is niet nodig, er is geen ingewikkelde interface en hij of zij hoeft niet met een touchscreen overweg te kunnen. Elsy spreekt zijn of haar taal (letterlijk, ze ondersteunt meerdere talen) en past zich aan zijn of haar tempo, zijn of haar stemming en zijn of haar manier van communiceren aan.
Ze is geen robot. Ze is geen Alexa. Ze is geen doorsnee chatbot die je dierbare behandelt als een technische demo. Elsy is ontworpen met maar één doel: een warme, geduldige en waardige aanwezigheid te zijn in het dagelijks leven van je dierbare.
Voor je dierbare
Een metgezel die nooit moe wordt
Elsy praat elke dag met je dierbare over zijn of haar leven, zijn of haar herinneringen en hoe zijn of haar dag is geweest. Ze stelt vriendelijke vragen, onthoudt details uit eerdere gesprekken en benadert elk contact met warmte. Zelfs als hij of zij hetzelfde verhaal al honderd keer heeft verteld.
Voor jou, de verzorger
Gemoedsrust zonder bewaking
Elsy geeft je inzicht in het welzijn van anderen: stemmingstrends, betrokkenheidspatronen en subtiele meldingen als er iets verandert. Je ziet hoe het met ze gaat, niet wat ze hebben gezegd. Hun gesprekken blijven privé. Hun waardigheid blijft behouden.
Voor het hele gezin
Een zorgkring die iedereen met elkaar verbindt
Nodig broers en zussen, familieleden of professionele zorgverleners uit om updates over het welzijn te delen en herinneringen te beheren. Zo blijft iedereen op de hoogte. Niemand hoeft het enige aanspreekpunt te zijn.
Kijk wat je dierbare ziet, en wat jij ziet
Een eenvoudig, hartelijk gesprek voor hen. Een duidelijk beeld van hun welzijn voor jou.
Zo ziet je dierbare het: simpel, gezellig, één tik om te bellen
John was vanmiddag even een beetje in de war. Misschien kun je morgen even kijken hoe het met hem gaat.
Na de lunch was de stemming wat minder. Er waren momenten waarop hij steeds dezelfde vragen stelde; misschien kun je daar voorzichtig op ingaan.
We hadden het over een buurman en de naam viel even. Met een klein hintje kon hij zich het weer snel herinneren.
Jouw overzicht: welzijnstrends in één oogopslag
Het is makkelijker dan je denkt
Je stelt het in (5 minuten)
Maak een account voor mantelzorgers aan. Vertel Elsy over je dierbare: zijn of haar naam, interesses, dagelijkse routine en alles wat Elsy helpt om vanaf het eerste gesprek een band op te bouwen. Je regelt alles via je telefoon.
Je dierbare praat maar door
Stuur je dierbare gewoon een link. Zodra hij of zij die opent, weet Elsy meteen wie het is en begroet ze hem of haar hartelijk. Geen account aanmaken. Geen wachtwoorden. Geen gedoe. Gewoon een vriendelijke stem die hallo zegt.
Je blijft op de hoogte
Ontvang welzijnsoverzichten, stemmingstrends en betrokkenheidsgegevens op je dashboard. Stel herinneringen in voor medicatie en afspraken, die Elsy op een vriendelijke manier aan je doorgeeft. Krijg een melding als er iets verandert, zonder dat je erom hoeft te vragen.
Waarom Elsy, en niet zomaar een app?
Eerst de stem, niet eerst het scherm. Bij de meeste apps voor dementie moet je tikken, vegen en lezen. Je dierbare heeft geen behoefte aan nog een scherm waar hij of zij mee moet worstelen. Bij Elsy draait alles om spraak. Hij of zij hoeft alleen maar te praten, net als bij een telefoongesprek met een vriend.
Ontworpen voor dementie, niet aangepast aan dementie. Algemene AI-assistenten zijn niet gemaakt voor mensen die vragen herhalen, de draad kwijtraken of een beetje hulp nodig hebben om weer op het juiste spoor te komen. Elsy wel. Elke interactie is ontworpen met geduld, warmte en begrip.
Privacy vanaf het ontwerp. Je ziet welzijnscores en trends, maar nooit transcripties van gesprekken. De gesprekken van je dierbare zijn zijn of haar eigen zaak. Wij vinden dat het in de gaten houden van iemands welzijn en het respecteren van zijn of haar privacy elkaar niet hoeven uit te sluiten.
Geen hardware nodig. Geen robot die je moet laten bezorgen. Geen slimme luidspreker die je moet instellen. Elsy werkt op elke telefoon of tablet die je dierbare al heeft.
Onthoudt dit tijdens gesprekken. In tegenstelling tot gewone AI bouwt Elsy een blijvend geheugen op van je dierbare: zijn of haar levensverhaal, voorkeuren en dagelijkse routines. Hoe meer hij of zij praat, hoe beter ze wordt.
Meertalig. Elsy spreekt Engels, Deens, Zweeds, Frans, Indonesisch en Chinees. Want dementie komt niet alleen in het Engels voor, en je dierbare verdient een begeleider die zijn of haar moedertaal spreekt.
Wat Elsy niet is
Wij geloven dat eerlijkheid meer vertrouwen schept dan marketing. Dit is dus wat Elsy niet doet:
Elsy is geen medisch hulpmiddel. Ze stelt geen diagnoses, behandelt geen aandoeningen en houdt geen medische toestand in de gaten. Ze houdt gesprekspatronen bij die nuttig kunnen zijn om met de arts van je dierbare te delen, maar ze is geen vervanging voor medische zorg.
Elsy is geen hulpdienst. Als je dierbare een medisch noodgeval heeft, kan Elsy geen hulp inroepen. Ze is een gezelschapsrobot, geen veiligheidssysteem.
Elsy is geen vervanging voor menselijk contact. Ze is bedoeld om de leemtes tussen je bezoeken op te vullen: de stille uurtjes, de eenzame ochtenden, de verwarrende middagen. Ze vormt een aanvulling op je zorg. Ze vervangt die nooit.
Waarom we dit hebben gemaakt
Elsy is ontstaan uit een persoonlijke behoefte, niet uit een zakelijke kans. De vader van onze oprichter lijdt aan dementie en woont in Scandinavië, duizenden kilometers hiervandaan. De dagelijkse zorgen, het schuldgevoel omdat je er niet bij kunt zijn, het gevoel van machteloosheid als je de cognitieve veranderingen van een afstand moet gadeslaan: dat is geen gebruikersprofiel. Dat is een echte ervaring.
Elsy is ontstaan als een manier om zijn vader iemand te geven om mee te praten op de dagen dat niemand anders dat kon. Een metgezel met oneindig veel geduld die hem met waardigheid zou behandelen, hoe vaak hij zichzelf ook herhaalde.
Het blijkt dat veel gezinnen precies dit nodig hebben.
Geef je dierbare iemand om mee te praten
Elsy is binnen 5 minuten geïnstalleerd. Je dierbare hoeft alleen maar te praten. Jij hebt gemoedsrust.
Vragen? hello@helloelsy.com